よくあるご質問

ご注意事項

クレジットカード決済による事前会計となります。現金の取り扱いはございませんのでご了承ください。
サウナの利用時はお静かにお願いします。
プライベート（貸切）サウナは予約制です。
プライベート（貸切）サウナのキャンセルポリシーは下記のとおりです。 　ご予約２日前まで：無料 　以降：100％
サウナストーブ（プライベートサウナ）に過度に水を掛ける行為は禁止です５分間にラドル１杯程度でお願いします。
館内は全面禁煙です。
大型荷物及び貴重品はお預かりすることができかねますのでご自身で管理をお願いいたします。
浴室及び脱衣室以外のスペース（受付、通路、トイレ、飲食スペース等を含みます。）は、着衣の上でご利用いただき、全裸又は半裸でご利用いただくことはできかねます。
アルコール類の持ち込みはご遠慮ください、入浴中の水分補給のための飲料についてはこの限りではございません。
タオルやアメニティ等の備品の持ち帰りはご遠慮くださいませ。
駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
ロッカーは必ず施錠をお願い申し上げます。
ロッカーキー（脱衣室・下足箱）の紛失にお気をつけくださいませ。
破損・破壊・汚損（嘔吐・粗相など）については、発見次第、修理費またはクリーニング代、交換代の請求をいたします。また、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 （利用前に施設の破損・汚損を発見された場合、速やかにスタッフまでご連絡ください。）
忘れ物にはご注意ください。一定期間保管の上、順次処分させて頂きます。なお、館内での紛失・忘れ物・盗難等につきましては、当店は一切の責任を負いかねますのでお気をつけくださいませ。 ※鍵を紛失された場合、3,000円の交換代金を頂戴いたします。